隐私政策
最后更新日期:2026 年 7 月 18 日 | 生效日期:2026 年 7 月 18 日
温州搜冶工贸有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于搜冶平台的 iOS App、Android App、微信小程序及 H5 网页端(以下统称"本应用")。
一、我们收集的信息
为了向您提供服务,我们可能会收集以下类型的信息:
- 账户注册信息:当您注册账户时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、公司名称等信息,用于创建和管理您的账户。
- 交易信息:当您在平台上进行交易时,我们会收集订单信息、收货地址、支付信息等,用于完成订单处理和物流配送。
- 设备信息:我们可能会收集您使用的设备型号、操作系统版本、设备标识符(应用自生成的匿名 UUID,非 IMEI)等信息,用于保障服务的安全性和优化用户体验。
- 位置信息:经您授权后,我们可能会收集您的位置信息,用于提供本地化的服务,如就近仓库推荐。
二、设备权限的申请与使用
为实现本应用的特定功能,我们可能需要向您申请以下设备权限。您有权拒绝授权,拒绝后不影响其他功能的正常使用:
- 相机权限:用于拍摄商品实物照片、合同/凭证上传、扫描商品条码/二维码等场景。我们不会在未经您操作的情况下主动开启摄像头。
- 相册/存储权限(读取):用于从您的相册中选择商品图片或付款凭证进行上传。
- 相册/存储权限(写入):用于将商品图片、订单截图等保存至您的相册。
- 网络访问权限:用于与服务器之间的数据通信。
- 振动权限:用于消息提醒、扫码成功等场景的触觉反馈。
此外,在仓储管理场景中,本应用会监听 Android PDA(手持数据终端)设备的物理红外扫描广播信号(如 android.intent.ACTION_DECODE_DATA),用于支持商品条码/标签的物理扫描录入。该功能仅在用户主动进入扫码相关页面时激活,不会在后台持续运行,也不会采集任何个人隐私信息。
三、我们如何使用收集的信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改善我们的产品和服务;
- 处理您的订单、支付和物流配送;
- 向您发送重要通知,如订单状态更新、系统维护通知等;
- 进行数据分析和研究,以改善我们的服务质量;
- 预防、发现和调查欺诈、安全威胁及其他潜在的违法或违反服务条款的行为。
四、本地存储技术的使用
为保障正常的登录状态和使用体验,本应用使用了设备本地存储技术(类似于浏览器 Cookie),在您的设备上存储以下信息:
- 登录凭证(Token):用于维持您的登录状态,避免每次打开应用都需要重新登录;
- 设备标识符(UUID):应用自动生成的匿名随机标识,用于防刷和风控安全,不关联您的真实身份信息;
- 用户偏好设置:如通知偏好、浏览历史等,用于优化您的使用体验。
上述数据仅存储在您的设备本地,您可以随时在应用"设置"中清除本地缓存数据。
五、信息的共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在以下情况下共享您的信息:
- 服务提供商:我们可能会与提供物流配送、支付处理、短信通知等服务的第三方合作伙伴共享必要的信息。
- 法律要求:如法律法规要求或政府机关依法要求我们披露您的个人信息,我们将配合执行。
- 您的同意:在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的信息。
六、第三方 SDK 信息说明
为实现支付、登录、统计等核心功能,本应用集成了以下第三方 SDK。这些 SDK 可能会收集必要的设备和业务信息:
| SDK 名称 | 使用目的 | 收集的信息类型 |
|---|---|---|
| 微信 Open SDK | 微信支付、微信登录 | 设备标识、交易信息 |
| 支付宝 SDK | 支付宝支付 | 设备标识、交易信息 |
| 一键登录 SDK(中国移动/联通/电信) | 运营商号码认证(一键登录) | 本机手机号码、运营商信息、网络类型 |
上述第三方 SDK 的信息收集和使用受其各自隐私政策约束。我们会对合作方进行安全评估,并要求其遵守相关法律法规。
七、信息存储与保护
存储地点:您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来业务发展需要跨境传输,我们将严格按照《个人信息保护法》的规定,在获得您的单独同意后进行,并确保境外接收方的数据保护能力达到法定标准。
存储期限:我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。具体而言:
- 账户信息:在您的账户有效期间及注销后 30 天内保留,之后将予以删除或匿名化处理;
- 交易记录:根据《电子商务法》《税收征收管理法》等法律法规要求,交易及财务相关记录保留不少于 3 年;
- 操作日志:为安全审计目的保留 6 个月,到期后自动删除。
安全措施:我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密传输(SSL/TLS)、服务器安全防护、访问权限控制等技术手段。我们会定期审查和更新安全措施,以应对新的安全威胁。
八、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息;
- 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正;
- 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息;
- 注销账户:您有权随时通过"我的 → 设置 → 注销账户"功能注销您的账户。注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并在 30 天内删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
响应时限:对于您的上述请求,我们将在验证您的身份后 15 个工作日内予以回复。如因技术原因需要延期,我们会提前告知您延期的理由和预计回复时间。
九、未成年人保护
我们的服务面向企业用户(B2B),不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
十、隐私政策的变更
我们可能适时修订本隐私政策的条款,该等修订构成本隐私政策的一部分。如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送推送通知等方式通知您。您可以在应用内"我的 → 设置 → 隐私政策"中随时查阅最新版本。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者希望行使您的个人信息权利,您可以通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:温州搜冶工贸有限公司
- 英文名称:Wenzhou Souye Industry And Trade Co., Ltd.
- 个人信息保护负责人邮箱:privacy@soyeah.cn
- 客服联系邮箱:contact@soyeah.cn
- 联系地址:浙江省温州龙湾区永中街道坦头村锦潭路63号
- English: No. 63 Jintan Road, Tantou Village, Yongzhong Subdistrict, Longwan District, Wenzhou, Zhejiang, China
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信部门、工业和信息化部门或市场监督管理部门投诉举报,或通过向有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。